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【交通・観光業】月15〜16時間の請求処理を数分へ 「OneVoicePalette」で実現した経理業務DX
江ノ島電鉄株式会社は、1902年に開業した神奈川県藤沢市と鎌倉市を結ぶ鉄道路線を運営する企業である（通称：江ノ電）。小田急グループの一員として、鉄道事業に加え、路線バス事業、不動産事業、さらには「江の島シーキャンドル」をはじめとする観光・レジャー事業など、多角的な事業を展開している。「かけがえない時間」「やすらぎの心」「ゆたかなくらし」の実現という理念のもと、沿線価値の向上と持続可能な社会の実現を目指し、社会インフラと地域の魅力を根底から支えている。同社は、『Gi通信』『OneVoice公共』による請求一本化と『OneVoicePalette』による会計システム連携の自動化を組み合わせ、かつて月15～16時間かかっていた請求処理業務を数分へ大幅に削減した。
導入前の課題
- 多種多様な拠点から発生する通信費や公共料金の請求管理・支払業務が大きな負担となっていた
- 携帯電話（約240台）の利用部門変更に伴う費用配賦が煩雑で、請求処理に毎月15〜16時間を要していた
- 請求一本化後も、自社会計システム「HUE」へ取り込むためのExcelでのマスタ引当やデータ加工に数時間の手作業が残っていた
- 組織変更のたびにExcel設定を見直す手間があり、外部へのマスタ変更依頼ではタイムラグが生じていた
導入後の効果
月15〜16時間の業務を数分へ。会計システム連携の自動化で実現した経理業務DX
「OneVoicePalette」導入後、Gi通信・OneVoice公共の請求データは自動的に「OneVoicePalette」へ連携され、自社で設定した会計ルールに基づいて勘定科目や負担部門が付与されるようになった。
その結果、HUE連携用のCSVデータが自動生成されることで、これまで経理担当者を悩ませていたExcelでのマスタ引当やデータ加工が不要となった。担当者は導入効果について次のように語る。
「紙の請求書処理を行っていた頃は毎月15〜16時間を要していました。Gi通信・OneVoice公共の導入によって数時間程度まで削減できましたが、「OneVoicePalette」導入後は確認作業を含めても数分で完了するようになりました。」また、自社でマスタ更新を即時反映できるようになったことで運用の柔軟性も向上した。さらに、更新履歴がシステム上に記録されるため、「誰が・いつ・何を変更したか」を容易に確認できるようになり、属人化の防止や内部統制の強化にもつながっている。担当者は、「マスタ更新のスピードが上がっただけでなく、更新履歴を確認できるようになったことで安心して運用できるようになりました」と評価している。
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