「インボイス光」の導入は、同社の通信インフラの最適化を着実に進めている。導入に伴う回線情報の確認作業を通じて、現在利用している回線と不要な回線の仕分けを徹底的に実施した。これが不要な契約の棚卸しによるリソースの最適化という、非常に良い契機となった。
また、窓口の一本化により、拠点の移転や新設時のフローが大幅に改善された。従来、営業担当者が各通信事業者の代理店と個別に調整していた煩雑な手続きは、インボイスへの連絡一本で進められるようになった。これにより、回線手配や管理に伴う業務負荷が軽減され、本来の業務へより注力できる環境が整いつつある。
さらに、「インボイス光」の導入を通じて各拠点の回線情報を整理・可視化する機会が生まれた。これまで分散していた通信インフラ情報を本社主導で把握・管理できる体制づくりが進み、回線契約状況の透明化や運用ルールの標準化にもつながっている。
現在は順次移行を進めており、電話回線の切り替え完了後は請求・保守・運用までをインボイスに集約し一気通貫で完結できる仕組みとなる。
インフラ管理のブラックボックス化を解消し、より効率的かつ統制の取れた管理体制を構築できたことは、同社が掲げる100年企業への基盤強化において、大きな成果となっている。
日新技術コンサルタント本社(東京都中央区)
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